Política de reembolso

Política de cambios y devoluciones

En BrandLAB trabajamos bajo pedido: cada prenda se produce y personaliza (logo, diseño, marca) específicamente para tu compra. Por esta razón, no aceptamos cambios ni devoluciones por motivos de talla, cambio de opinión u otra preferencia del cliente.

Excepción: defecto de fabricación
Si tu pedido llega con un defecto de fabricación (no relacionado con el diseño o las especificaciones que aprobaste antes de producción), escríbenos a info@brandlabgt.com dentro de los 5 días posteriores a la entrega, incluyendo fotos del producto. Evaluaremos el caso y te ofreceremos una reposición o solución sin costo adicional.

Para cualquier consulta sobre tu pedido, contáctanos a info@brandlabgt.com.